공감은 종종 다른 사람의 감정을 이해하고 그것을 관계에서 언어적으로("당신이 기분이 나쁨을 알 수 있습니다") 또는 비언어적으로(상황에 적합한 표정)으로 분명하게 만드는 능력으로 정의됩니다
공감은 가치 판단을 피하고(당신이 곧 어떻게 나아지는지 알게 될 것입니다.”) 동정과 달리 감정 전염을 수반하지 않습니다. 환자의. 의료에 대한 공감은 지금까지 우리가 가족이나 친구로 여기지 않았던 누군가의 현실을 이해하려는 의료 전문가의 노력에 있습니다
공감은 우리가 어떤 것도 전제하지 않고 그들을 도울 의도로 누군가의 말을 들을 때 시작됩니다. 이러한 노력은 감정적으로 뿐만 아니라 기호학적으로도 이루어집니다. 공감은 전 지구적이어야 하고 심리적, 육체적, 사회적 고통에 대한 이해이기 때문입니다.
공감의 진수는 환자가 누구든, 무엇을 요구하든지 환자의 불만과 요구에 열린 성향을 갖고 내 자신의 경험뿐만 아니라 환자로부터 그것을 이해하려고 노력하는 데 있습니다. 이 지적 한계를 이해하는 것은 공감의 불가분의 일부입니다. 왜냐하면 그것이 우리로 하여금 환자에게 영구적으로 열려 있고 그를 우리가 결코 완전히 이해하지 못하는 현실로 이해하도록 강요하기 때문입니다
간호 직업에서 공감한다는 것은 각 특정 환자가 자신의 질병에 대해 갖는 특별하고 독특한 의미, 질병을 이해하는 방법, 느끼는 방법 또는 질병을 받아들이는 과정을 깊이 인식하는 것을 의미합니다. 간호사는 환자의 상황을 깊이 이해하기 위해 환자의 감정을 인식하는 능력, 즉 "자신의 위치에 있는" 능력이 있어야 합니다. 당신은 타인의 내면세계와 연결하려는 의도와 그들의 위기 해결을 촉진하기 위한 목적으로 상대방의 감정, 경험 등에 대한 특히 섬세하고 민감한 지각을 얻어야 합니다
일부 연구자들에게 간호 전문가의 보살핌의 의미는 그들이 그 사람과 함께 수행하는 요인, 의미, 기여, 적용, 신념 및 태도를 통해 구성된다는 점에 유의해야 합니다. 돌보는 것은 초인적 관계, 존중 및 공감을 통해 인간의 경험을 포함하고 공유합니다.
공감적 태도를 유지하기 위해 간호사는 환자의 감정적 상황을 동일시하고 환자와 같은 느낌을 가질 수 있어야 하지만 이러한 동일시에서 벗어나 정서적 거리를 재설정할 수 있는 능력도 있어야 합니다. 관여와 정서적 위축 사이의 균형은 직업 수행에서 "소진"되지 않고(번아웃 증후군) 환자와 과도한 거리나 냉담한 상태에서 일하지 않기 위해 기본입니다
공감이 개인의 통합된 특성이어야 하며, 그래야 간호가 진정으로 효과적이고 상대방이 인정할 수 있다고 말합니다. 자아초월 치료를 위해서는 간호 전문가가 환자의 감정을 통합하고 경험하고 상상할 수 있는 능력이 필요합니다
공감과 관련되지 않은 점수로 감지한 성격 특성을 개발하기 위한 특정 교육과 함께 간호 간호사의 공감을 강화하는 데 중점을 둔 전략을 수립하는 것이 우선 순위입니다.
의료의 질적 관점에서 우리는 환자의 만족도가 의료 및 간호의 우선순위이며 환자 만족도는 일반적으로 치료, 친절 및 정보 제공에 우선순위가 부여되는 구조화된 설문조사를 통해 측정된다는 점을 잊어서는 안 됩니다. 의료 전문가에 의해, 그들 모두는 공감과 연결되어 있으므로, 간호의 질을 달성하기 위해 간호사의 공감을 촉진하는 것이 중요합니다