좋은 간호사의 13가지 자질: 리더십과 성격 특성
좋은 간호사의 13가지 자질: 리더십과 성격 특성
좋은 간호사의 13가지 자질: 리더십과 성격 특성
무엇이 누군가를 좋은 간호사로 만드는가?
최고의 간호 인재를 유치하고 유지하는 것을 목표로 하는 병원 및 의료 시스템에 매우 중요합니다.
새로운 간호사가 직장에 진입함에 따라 특정 간호 자질을 식별하고 장려하면 병원과 의료 시스템이 고용할 강력한 간호 후보자를 인식하고 현재 직원 중 어떤 간호사가 훌륭한 리더가 될 것인지 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 미국에 약 286만 명의 RN이 있으며, 오늘날 빠르게 변화하고 끊임없이 변화하는 의료 환경에서 성공적으로 탐색하고 번성하는 데 도움이 될 훌륭한 간호사의 이러한 13가지 자질을 고려하는 것이 도움이 됩니다.
1. 배려
당연한 것처럼 보일 수 있지만 대부분의 사람들은 "돌봄"이 주요 자질 중 하나이기 때문에 모든 간호사가 현장에 진출한다고 가정합니다. 그러나 이것이 반드시 가정된 간호 특성은 아닙니다.
간호 경력 경로를 선택하는 많은 간호사는 직업 안정성을 우선시하거나 다른 직업을 위한 출발점으로 사용하는 데 관심이 있거나 대안 아이디어/옵션이 부족합니다.
그러나 간호의 질로서 보살핌은 환자에게 모든 차이를 만듭니다. 환자가 어떻게 느끼는지(그리고 자신의 직무를 얼마나 잘 수행하는지) 진정으로 관심을 기울이는 자연스러운 경향을 보이는 간호사는 간호 분야에서의 성공에 중요한 영향을 미치며, 이는 간호를 간호사의 성공의 핵심 지표로 만듭니다.
2. 커뮤니케이션 스킬
강력한 의사 소통 기술은 간호사의 중요한 특성입니다. 간호사의 역할은 다른 간호사, 의사, 다른 부서, 환자 및 그 가족에 걸친 분야와 효과적으로 의사 소통하는 능력에 달려 있습니다.
의사소통을 올바르게 해석하고 전달할 수 있는 능력이 없으면 의료 오류가 발생할 가능성이 더 높아지고 환자는 종종 무시당하거나 잘못된 정보를 받는다고 느끼며 전체 부서가 그 영향을 느낄 것입니다. 의사 소통 기술의 우선 순위를 정하고 연습함으로써 간호사는 보다 안전한 진료를 제공하고 환자, 병동, 전체 병원/보건 시스템에 혜택을 줄 것입니다. 장기 경력은 말할 것도 없습니다.
3. 공감
간호사가 경력을 통해 수천 명의 환자를 돌보면서 무감각해지거나 "비임상" 사람이 되는 것이 어땠는지 기억하기가 너무 쉬울 수 있습니다.
좋은 간호사의 특징은 환자 한 사람 한 사람에게 공감하고 환자 입장에서 진정으로 노력하는 것입니다.
공감을 실천함으로써 간호사는 환자를 "사람"으로 대하고 일상적인 지침을 엄격하게 따르기보다 사람 중심의 치료 접근 방식에 집중할 가능성이 더 큽니다. 환자가 운이 좋은 간호사의 이러한 특성을 만날 수 있을 때 치료 경험이 훨씬 더 좋아집니다.
4. 세부 사항에 대한 주의
간호사는 의심할 여지 없이 최고 품질의 환자 치료를 제공하기 위해 자신의 지식 기술과 비판적 판단을 사용하여 의사의 지시를 받는 것과 균형을 유지하면서 엄청난 압박을 받고 있습니다.
동시에 여러 환자를 돌보는 이 조합에 추가하면 인적 오류의 위험이 거의 불가피해 보일 수 있습니다.
유능한 간호사는 위험 부담이 크며 대부분의 다른 산업과 달리 자신이 사람들의안녕과더중요하게는
생명에 책임이 있다는 것을 알고 있습니다.
세부 사항에 강한 주의를 기울이는 것은 간호사가 맡은 역할에서 얼마나 성공적일지 쉽고 빠르게 결정할 수 있는 간호사의 성격 특성 중 하나입니다.
5. 문제 해결 능력
임상 지식과 훈련은 간호사 교육 전반에 걸쳐 이루어지지만 현장 훈련은 간호사의 문제 해결 기술을 형성하는 데 도움이 되는 가장 효과적인 방법입니다. 그리고 수년간의 경험이 이 기술을 연마하는 데 도움이 될 수 있지만 일부는 자연스럽게 간호사의 자질과 특성의 일부로 더 나은 문제 해결 기술을 보유하게 됩니다.
간호사는 일반적으로 환자와 가장 많은 일대일 시간을 갖고 종종 치료와 관련된 많은 의사 결정에 책임이 있기 때문에 문제 해결 기술은 간호에 필수적입니다. 겉보기에 작은 결정이라도 잘못 내리면 중대한 영향을 미치고 환자에게 불리한 결과를 초래할 수 있습니다.
6. 체력
간호사에 대한 신체적 요구는 아마도 그들의 경력에서 가장 과소평가된 측면 중 하나일 것입니다. 한 교대에서 간호사 는 환자를 들어 올리고 조정 하면서 평균 1.8톤 (하마 무게)을 들어 올립니다. 또한 연구에 따르면 간호사 는 교대 근무당 평균 4-5마일을 걷습니다 .
평균 12시간 교대 근무에서 간호사는 다른 업계에서는 거의 볼 수 없는 신체적, 정서적 체력의 독특한 균형을 운동합니다. 이 기술을 효과적으로 관리하는 것이 훌륭한 간호사가 되는 것입니다. 이 매우 중요한 기술은 간호사, 동료 및 환자에게 영향을 미칩니다. 충분한 체력을 갖는 것은 훌륭한 간호사의 가장 중요한 자질 중 하나입니다.
7. 유머 감각
이렇게 정신적으로나 육체적으로 고된 직업에서 만족을 얻으려면 웃을 시간을 낼 수 있는 간호사가 일반적으로 자신의 역할에서 더 성공적입니다. 간호사는 다양한 정도의 높은 스트레스 상황에 직면하기 때문에 다운타임을 즐기고 가벼운 태도를 취하는 기회를 취하면 측량할 수 없는 스트레스 해소감을 얻을 수 있습니다.
유머 감각이 좋은 것은 다른 간호사, 환자 및 그 가족에게 긍정적인 영향을 미치는 데 도움이 됩니다. 좋은 유머 감각은 간호사 리더 의 특성 일 뿐만 아니라 환자와 가족에게 "간호사도 사람입니다"라는 사실을 일깨워주고 피드백과 고민을 공유함으로써 궁극적으로 신뢰와 개방성을 높입니다. 특히 스트레스가 많은 시간에 환자와 그 가족은 약간의 기운을 북돋아주는 데 도움이 되는 모든 노력(아무리 작더라도)에 감사를 표합니다.
8. 환자 옹호에 대한 약속
이 개념은 히포크라테스 선서(Hippocratic Oath)에서 거의 모든 병원의 사명 선언문에 이르기까지 환자를 안전하게 보호하고 최고 품질의 치료를 제공하는 의료의 기본 핵심 교리입니다. 다시 말해, 환자의 전반적인 안전에 특별한 주의를 기울이면서 환자의 옹호자가 되어야 합니다.
간호사 리더 의 주요 자질 중 하나인 훌륭한 간호사는 환자 옹호가 치료 연속체의 모든 단계에서 모든 환자와 함께 매일 실천해야 하는 마음가짐임을 이해합니다. 많은 환자들이 방향을 잃고 혼란스러워하며 진정으로 "말할 수" 없고 자신의 안전을 옹호할 수 없는 병원이나 의료 환경에 들어갑니다. 환자 옹호에 대한 강한 열정으로 진료하는 간호사가 있으면 환자를 위한 최상의 치료를 위해 항상 싸울 수 있습니다.
9. 배우고자 하는 의지
과학 기술의 발전과 획기적인 연구를 통해 의료 산업(및 의료 종사자)은 가능한 최고 품질의 환자 치료를 제공하기 위해 성공적으로 적응해야 합니다. 간호사는 의료에서 다른 어떤 역할보다 환자와 함께 병상에서 더 많은 시간을 보내고 새로운 지식을 배우고 실천하려는 환자의 의지가 훌륭한 간호사의 주요 특성 중 하나입니다.
교육 접근 방식의 개선(예: 다학문 교육, 맞춤 학습 등)은 성공적인 학습 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있지만 훌륭한 간호사는 학습에 대한 타고난 의지가 있어야 진정한 도움이 됩니다. 이 중요한 기술은 최근 졸업생에서 고도로 숙련된 간호사에 이르기까지 경력의 모든 단계에 걸쳐 모든 연령대의 간호사에게 적용됩니다.
10. 비판적 사고
배우려는 의지가 강한 것은 훌륭한 간호사에게 중요한 기술이지만, 그 지식을 성공적인 실습에 적용하려면 특히 스트레스를 많이 받는 상황에서 비판적으로 생각하는 능력이 필요합니다. 고도로 기능하는 비판적 사고 능력을 가진 간호사는 전문 간호사의 가장 중요한 자질 중 하나입니다.
수년간의 교육과 훈련을 거친 후 현장에서 임상 지침과 모범 사례를 적용하는 능력은 비판적으로 생각하는 간호사의 능력에 달려 있으며, 이는 리더십, 다른 간호사, 궁극적으로 환자가 빠르게 알아차립니다(긍정적이든 부정적이든). 이 기술은 시간이 지남에 따라 향상될 수 있지만 다른 사람보다 일부 간호사에게 더 자연스럽게 나타나는 경우가 많습니다.
11. 시간 관리
여러 환자, 스트레스가 많은 치료 환경, 경쟁 우선 순위의 균형을 맞추는 것은 8시간 교대 근무 중에 결코 쉬운 일이 아닙니다. 효과적인 시간 관리를 구현하는 능력을 갖는 것은 간호의 핵심 성격 특성이며, 가장 중요한 문제에 먼저 집중할 수 있는 것입니다. 가장 중요한 문제는 반드시 환자/가족이 가장 많이 요구하는 것은 아닙니다.
자기 관리를 위해 따로 시간을 두는 것도 시간 관리에 중요한 요소입니다. 특히 강렬한 8시간 교대 중에 빠른 휴식을 취하거나 재편성을 거부하는 것은 치료 과정에 관련된 누구에게도 도움이 되지 않을 것입니다.
12. 리더십
대부분의 간호사는 환자 치료를 염두에 두고 직업에 접근하지만 많은 간호사가 예기치 않게 리더십 역할로 전환합니다. 불행히도, 이 프로모션은 적절한 교육, 개발 기회 또는 충분한 지원/멘토십 없이 도착하는 것이 너무 일반적입니다.
성장하는 간호분야에서 점점 더 가치가 높아지게 될 우수한 간호사의 자질은 바로 성공적으로 이끌어가는 능력입니다. 그러나 간호사 관리자가 자신의 역할이 아마도 적합하지 않다는 것을 인식한다면 그 우려를 언제/어떻게 표명해야 하는지 아는 것은 역할에서 성공하는 것만큼이나 훌륭합니다. 조직의 모든 역할/수준에서 리더십 기술을 실행하는 것은 자신의 속도에 맞게 성장하고 적응하려는 의지를 보여줍니다. 간호 지도자의 멘토링은 또한 훌륭한 간호사가 되는 방법에 대한 귀중한 교훈을 가르칠 수 있습니다.
13. 경험
베테랑 간호사가 의료 업계를 떠나 은퇴를 시작함에 따라 신속하게 대체할 수 없는 다년간의 경험과 지식을 함께 가져간다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 간호 리더가 새로운 간호사를 영입하기 위해 노력할 때 대부분의 지원 가능한 후보자는 주로 새로운 대학원 간호사입니다. 경험과 시간과 연습을 통해서만 얻을 수 있는 많은 환자 치료 기술 및 지식 측면에서 이전 간호사와 극명한 대조를 이룹니다.
새로운 간호사와 협력하여 지속적인 학습에 대한 기대를 심어주고 경험이 풍부한 간호사로부터 배울 수 있는 긍정적인 환경을 조성함으로써(판단에 대한 두려움 없이) 간호 리더는 성공을 위해 새로운 간호사를 설정하여 자신의 경력, 조직 및 가장 중요한 것은 하나이고 금현실이죠